Windykacja należności od kontrahenta (B2B) — od wezwania do upadłości dłużnika

Odzyskanie zapłaty od firmy, która nie płaci faktur: nota odsetkowa, wezwanie do zapłaty, ugoda, sąd, egzekucja i zgłoszenie wierzytelności w upadłości dłużnika.

Dla: przedsiębiorcy, spółki i inne osoby prawne, wolne zawody · stan prawny na 15.10.2026 · następny przegląd 15.04.2027

Kroki

Kroki oznaczone „gdy dotyczy” pojawiają się tylko w części spraw — panel pokaże je po Twoich odpowiedziach.

1. Weryfikacja — dokumenty, przedawnienie, KRZ, majątek

   • umowa / zamówienie
   • faktura z datą doręczenia
   • protokół odbioru
   • czy to transakcja handlowa (art. 2 i 4 pkt 1 u.p.n.o.)
   • przedawnienie według rodzaju należności
   • KRZ / KRS / CEIDG / biała lista VAT / MSiG
   • majątek do zabezpieczenia

   Gdzie: Krajowy Rejestr Zadłużonych

   Podstawa: art. 2 u.p.n.o., art. 4 pkt 1 u.p.n.o., art. 118 k.c., art. 554 k.c., art. 120 § 1 k.c., art. 123 § 1 k.c.

2. Nota odsetkowa i rekompensata

   • odsetki handlowe (stopa ref. NBP + 10 p.p.; podmiot leczniczy + 8 p.p.)
   • rekompensata 40/70/100 EUR od każdej faktury po kursie NBP
   • zwrot kosztów windykacji ponad rekompensatę

   Podstawa: art. 4 pkt 3 u.p.n.o., art. 7 u.p.n.o., art. 8 u.p.n.o., art. 10 u.p.n.o., art. 11 ust. 2 u.p.n.o., art. 13 u.p.n.o.

3. Ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty

   • kwota główna + odsetki + rekompensata
   • termin 7 dni
   • propozycja rozmowy (art. 187 § 1 pkt 3 k.p.c.)
   • ostrzeżenie o BIG z firmą i adresem biura
   • list polecony + e-mail

   Podstawa: art. 455 k.c., art. 187 § 1 pkt 3 k.p.c., art. 485 § 1 pkt 3 k.p.c., art. 15 ust. 1 u.u.i.g.

4. Uznanie długu i ugoda ratalna

   • pisemne uznanie przerywa przedawnienie
   • klauzula natychmiastowej wymagalności
   • opcjonalnie poddanie się egzekucji u notariusza

   Twoja decyzja: Raty — tak/nie, harmonogram, akt notarialny

   Podstawa: art. 123 § 1 pkt 2 k.c., art. 777 § 1 pkt 5 k.p.c.

5. Wpis do biura informacji gospodarczej

   • dług ≥ 500 zł wymagalny ≥ 30 dni
   • miesiąc od wezwania z ostrzeżeniem
   • wybór biura

   Twoja decyzja: Wpis do BIG — tak/nie

   Gdzie: Biuro informacji gospodarczej (KRD, BIG InfoMonitor, ERIF — do weryfikacji)

   Podstawa: art. 15 ust. 1 u.u.i.g.

6. Zawezwanie do próby ugodowej (przerwanie przedawnienia)

   • gdy przedawnienie blisko
   • sąd rejonowy właściwy dla dłużnika
   • zwięzłe oznaczenie sprawy i propozycja ugodowa

   Gdzie: Sąd rejonowy ogólnie właściwy dla dłużnika (zawezwanie do próby ugodowej)

   Podstawa: art. 185 § 1 k.p.c., art. 123 § 1 pkt 1 k.c.

7. Postępowanie sądowe — EPU, nakazowe, zwykłe (gdy dotyczy)

   • EPU — ¼ opłaty bez dołączania dowodów
   • nakazowe na podstawie umowy + faktury + dowodu doręczenia (art. 485 § 2¹)
   • opłata według art. 13 u.k.s.c. (limit 100 000 zł)
   • data wymagalności w pozwie

   Twoja decyzja: Pozew (koszty) — tak/nie; EPU czy nakazowe

   Gdzie: E-sąd — elektroniczne postępowanie upominawcze; Sąd rejonowy / okręgowy — wydział gospodarczy

   Podstawa: art. 485 § 2¹ k.p.c., art. 505³² k.p.c., art. 480² § 2 k.p.c., art. 13 u.k.s.c., art. 19 ust. 2 u.k.s.c., art. 187 § 1 pkt 1¹ k.p.c.

8. Zabezpieczenie roszczenia (gdy dotyczy)

   • nakaz nakazowy = tytuł zabezpieczenia bez klauzuli
   • zajęcie rachunku / wierzytelności / hipoteka przymusowa
   • wniosek z uprawdopodobnieniem

   Gdzie: Komornik sądowy

   Podstawa: art. 492 § 1 k.p.c., art. 747 k.p.c., art. 730¹ k.p.c.

9. Egzekucja komornicza (gdy dotyczy)

   • klauzula wykonalności
   • wniosek do komornika
   • wskazanie majątku
   • poszukiwanie majątku (art. 801¹ k.p.c.)
   • bezskuteczność wobec sp. z o.o. — art. 299 k.s.h.

   Gdzie: Komornik sądowy

   Podstawa: art. 801¹ k.p.c., art. 299 k.s.h.

10. Dłużnik w upadłości lub restrukturyzacji (gdy dotyczy)

    • upadłość — zgłoszenie wierzytelności syndykowi przez KRZ w 30 dni od obwieszczenia
    • restrukturyzacja — sprawdzić spis wierzytelności
    • sprzeciw / zarzuty
    • głosowanie nad układem (terminy Pr.restr. do weryfikacji)
    • nie płacić zaliczek komorniczych

    Gdzie: Krajowy Rejestr Zadłużonych; Syndyk / nadzorca (przez KRZ)

    Podstawa: art. 51 ust. 1 pkt 4 Pr.upadł., art. 236 ust. 1 Pr.upadł., art. 21 Pr.upadł.

Terminy, których pilnuje procedura

• Przedawnienie — sprzedaż w przedsiębiorstwie: 2 lata (art. 554 k.c.)
• Przedawnienie — roszczenia z działalności: 3 lata (art. 118 k.c.)
• Przedawnienie — umowa o dzieło: 2 lata od oddania dzieła (art. 646 k.c.)
• Przedawnienie — przewóz: 1 rok (art. 778 k.c.)
• Wpis do BIG możliwy najwcześniej miesiąc od wysłania wezwania (art. 15 ust. 1 pkt 3 u.u.i.g.)
• Zgłoszenie wierzytelności syndykowi — 30 dni od obwieszczenia w KRZ (art. 51 ust. 1 pkt 4 Pr.upadł.)

Opis służy orientacji i nie jest opinią prawną w Twojej sprawie. Przed upływem terminu albo wysłaniem pisma sprawdź projekt z prawnikiem — także z kancelarią prowadzącą serwis.

Zacznij tę procedurę w panelu